Politique de Remboursement et d’Échange
Notre politique de retour vous garantit une satisfaction totale. Si vous recevez un produit défectueux, endommagé, ou qui ne correspond pas à la description, nous vous offrons une période de 21 jours pour un remboursement ou un échange sans poser de questions. Cette garantie ne couvre pas les retours pour « changement d’avis ». Dans le cas d’un remplacement, si le produit désiré n’est pas en stock, un produit alternatif (de valeur équivalente ou supérieure) sera proposé.

Frais de retour :
Nous prenons en charge les frais de retour uniquement si le problème vient de notre part (produit incorrect, défauts de fabrication, dommages pendant la livraison). Dans les autres cas, les frais de retour sont à la charge du client.

Produits exclus de cette politique :
Les produits endommagés par négligence, ainsi que les produits scellés (comme les appareils électroniques) une fois l’emballage ouvert, ne sont pas éligibles au retour ou à l’échange.